Última atualização: 03 de novembro de 2025
A Edurefrigerar valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por meio do site edurefrigerar.com.br.
A Edurefrigerar é uma empresa especializada em serviços de refrigeração de ar-condicionado, incluindo:
Instalação de ar-condicionado split e janela
Instalação elétrica com disjuntor
Higienização e limpeza de filtros, evaporadoras e condensadoras
Limpeza técnica com produto químico
Higienização com ozônio ou bactericida
Manutenção preventiva e corretiva
Reparo de vazamentos, reposição de gás e troca de componentes
Desinstalação e recolhimento de gás conforme normas ambientais
Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para oferecer nossos serviços de forma segura e eficiente.
Os tipos de dados que podemos coletar incluem:
Dados de contato: nome, telefone, e-mail, endereço, cidade
Informações sobre o serviço solicitado: tipo de ar-condicionado, tipo de instalação, data e local do atendimento
Dados técnicos: endereço IP, navegador, dispositivo e tempo de acesso (coletados automaticamente para fins de segurança e estatística)
Os dados coletados podem ser utilizados para:
Responder solicitações de orçamento ou atendimento
Agendar serviços técnicos
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais
Enviar comunicações relacionadas aos serviços
Melhorar a experiência de navegação e otimizar nosso atendimento
A Edurefrigerar não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:
Quando exigido por lei ou autoridades públicas
Quando necessário para a execução dos serviços (ex.: emissão de nota fiscal, meios de pagamento, transporte de equipamentos)
Em todos os casos, garantimos que nossos parceiros sigam a LGPD e mantenham a confidencialidade das informações.
Os dados são armazenados em ambiente seguro, com medidas técnicas e administrativas para evitar:
Perda
Acesso não autorizado
Alteração
Divulgação indevida
Apenas colaboradores autorizados têm acesso aos dados, sempre restrito às finalidades descritas nesta Política.
De acordo com a LGPD, o titular dos dados pode:
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados
Solicitar exclusão
Revogar o consentimento
Solicitar portabilidade
Obter informações sobre o uso dos dados
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
📧 contato@edurefrigerar.com.br
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Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
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📍 Edurefrigerar
📧 contato@edurefrigerar.com.br
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